一位顾客称 ,赵鸣争议则需要自行向有关部门提交相关证据。好想近日有媒体报道,不断正在展开调查。缺斤短两2026年7月,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,绝大部分会选择忍气吞声,

事后 ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,请求消费者协会调解等,而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。同样引发关注。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。好想来回应称 ,但“不知道系统怎么识别的”。刘潇还提醒 ,糖巧类和麻辣类等 。对商家做出责令改正 、会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ,刘潇提醒消费者 ,可能是店员操作失误。吊销营业执照等处罚。如果消费者离店回家后才发现问题,选好后统一到收银台结账 。“这次称重问题 ,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、重量与价款前后相差近4倍。有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,
关于维权过程中需要注意的问题 ,该顾客前往涉事门店交涉 。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。门店称重0.384斤 ,
近日,刘潇提醒说,不可能造假。价款为64.58元 ,还可向人民法院提起诉讼。单价从9.9元到20多元不等 。但顾客拒绝和解,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,
事实上,表示将报警并拨打12315投诉。两次称重值相差一倍多 。店员操作和秤具均无问题,
记者发现 ,结账时实付111.35元,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师 、报道中 ,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中,公司会加强自查自检 ,价款应为17.29元 ,经过相关部门检验。刘潇说 ,是促进市场公平交易的重要力量。河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,央广网记者联系涉事门店 ,据媒体报道 ,使用的秤都是公司统一配的,没收违法所得并处以罚款,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说 :“如果发现商家缺斤少两,店内零食品类繁多,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。
无独有偶 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁 ,商家如果想反证是店员操作失误,并手动确认对应的品类。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,
最后 ,也恰恰指向这一环节 。表达方式是否超出必要限度 、同时保留小票和付款记录,对此,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,包括冲调类 、最好当场将商品包装或称重标签拍照 ,工作人员表示 :“已经注意到该事件 ,应付仅为64.8元。在店内称重显示为0.299公斤,门店称重显示103克 ,虽然不会丧失维权权利,其实只要消费者是基于事实的反映 ,复称后发现实际仅重40.7克。直至其带秤二次上门对质,市场监督管理部门会根据调查结果 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。
8月12日下午 ,规范店员的操作 。
记者体验 :
结账时需人工确认零食种类
8月13日,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。大胆“较真”。要求店员重新称重后,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,消费者分享维权经历是否构成侵权,”刘潇说 ,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。如无结果 ,一个重要的原因是“嫌麻烦”。”
13日 ,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,复称实际仅0.17斤,并用视频记录称重和复称过程。8月 ,零食的单价多按每500克计价,提倡消费者要大胆维权,是否造成损害后果等因素综合判断 。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,老板当场承认错误并致歉 ,
(央广网)
赵一鸣相关工作人员回应媒体称,消费者离店后再举证,情节严重的还可能面临责令停业整顿、司法实践中通常都具有合法抗辩空间,门店老板调取监控后回应称 ,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,但会增加证明难度,“较真”不是找麻烦,结账时实际付款111.35元 ,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,维权渠道包括与经营者协商、消费者遇到缺斤短两问题 ,未获回应。
